예매 완료 후 알림톡/SMS로 전송되는 예매내역을 현장 매표소에 제시하시면 본인 확인 후 티켓을 수령하실 수 있어요. 상품에 따라 모바일 바코드/QR코드로 전송되는 경우도 있으니 상세페이지 안내를 확인해 주세요.
야외 체험/투어의 경우 우천 시에도 진행하는 것이 일반적이나, 폭우로 인해 안전이 우려되는 경우에는 취소될 수 있어요. 취소 시 기획사에서 사전에 개별 연락을 드리며 전액 환불이 진행돼요. 정확한 진행 여부는 [판매정보>문의전화]에 기재된 기획사 연락처로 문의해 주세요.
체험별 참여 가능 연령이 달라요. 상세페이지에서 이용 가능 연령을 확인해 주시고, 세부사항은 [판매정보>문의전화]에 기재된 기획사 연락처로 문의해 주세요.
상품에 따라 당일 구매 후 바로 사용 가능한 경우와 불가한 경우가 있어요. 일부 상품은 체험 시작 일정 시간 전까지 예매해야 하며, 바코드 수신에 시간이 소요될 수 있으니 상세페이지의 안내사항을 확인해 주세요.
| 주최/주관 | 한화호텔앤드리조트 |
|---|---|
| 문의전화 | 055-951-4305 |
| 환불규정 | 환불규정 전체보기 |
| 환불방법 | 마이티켓 > 예매내역에서 직접 취소 |
